Veel gestelde vragen

1. Hoe lang duurt het om een ​​Neon Track te maken?

Het begint allemaal bij het ontwerp van het frame. Ik modelleer het naar de lay-out van een specifiek circuit en vorm het zodat het de Neon LED kan vasthouden. Daarna kan ik het frame maken met de machines die ik in de werkplaats heb staan. Dan is het tijd om de Neon LED te combineren met het frame en de elektronica aan te sluiten, de eindmontage. Na het testen is het tijd om de Neon Track te verpakken voor verzending naar een klant. Dit totale proces duurt tussen de 6 en 10 uur, afhankelijk van de grootte en het gekozen circuit.

 

2. Maak je alle Neon Tracks zelf?

Ja, ik run Neon Tracks alleen en mag het allemaal zelf doen. Elke Neon Track wordt door mij in huis ontworpen, gemaakt en gemonteerd!

 

3. Hoe lang duurt het vanaf het moment dat je bestelt tot het moment waarop je je Neon Track ontvangt?

De productietijd is meestal tussen de 3-5 werkdagen, afhankelijk van het aantal bestellingen dat ik ontvang. Verzending duurt meestal tussen de 1-3 werkdagen voor continentaal Europa. Woon je verder weg, dan duurt de verzending meestal tussen de 3-7 werkdagen. Uiteraard ontvang je bij verzending van je Neon Track een track en trace code zodat je de voortgang van de verzending in de gaten kunt houden.

 

4. Waarom gebruik je geen "echte" Neon?

Ik gebruik Neon LED om verschillende redenen, de eerste zijn de kosten van glas neon en de apparatuur. De tweede reden is veiligheid, in de glazen neonbuizen zitten gevaarlijke gassen en natuurlijk glas. Dit is een gevaar voor veel omgevingen en vooral voor kinderen. De Neon LED die ik gebruik heeft de looks van neon, is net zo helder en mooi, maar is een stuk veiliger.

 

5. Waar is het frame van gemaakt?

Het frame is gemaakt van duurzaam, biologisch afbreekbaar bioplastic dat veilig te gebruiken is voor baby's, kinderen en volwassenen. Het materiaal is afgeleid van hernieuwbare bronnen, waardoor Neon Tracks een lagere ecologische voetafdruk hebben.

 

6. Wat is de garantie op een Neon Track?

Er zit een jaar garantie op iedere Neon Track. Gelukkig gaat hij vele malen langer mee, de LEDs kunnen vele duizenden branduren hebben.

 

7. Waar is Neon Tracks gevestigd?

Ik ben gevestigd in Nederland in de prachtige stad 's-Hertogenbosch.

 

8. Is een Neon Track veilig voor kinderen?

Ja, zoals eerder vermeld is het frame gemaakt van veilig bioplastic en met neon LED. Het bioplastic is beter voor het milieu en veilig voor alle leeftijden. De neon LED bevat geen schadelijke gassen of glas en is daardoor veiliger. De Neon Track werkt op slechts 12 volt, wat de kans op schokken en elektrische kortsluitingen verkleint.

 

9. Kan ik een (lokale) track aanvragen?

Ja, ik ben nog geen circuit tegengekomen waar ik geen Neon Track van kan maken. U kunt mij altijd een bericht sturen ter bevestiging. Of u kunt dit product op de website gebruiken om uw verzoek in te dienen!

 

10. Ik heb een andere vraag.

Stuur mij een bericht.